abc67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
abc67 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
abc67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য অপরিহার্য।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন, আইপি ঠিকানা এবং অ্যাক্সেসের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে BDT জমা ও উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ মোবাইল পিন বা ব্যাংক বিবরণ abc67 সংরক্ষণ করে না।
ব্যবহারের তথ্য
আপনি কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন বেটিং বিভাগে গেছেন — এই আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে সাহায্য করে।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। abc67 কখনও আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা: লগইন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখতে তথ্য ব্যবহার হয়।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে অ্যাপের গতি, ইন্টারফেস ও বিষয়বস্তু উন্নত করা হয়।
- প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন: আপনার পছন্দ ও বেটিং অভ্যাসের ভিত্তিতে উপযুক্ত বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে জানানো হয়।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
abc67 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি। অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না। কার্যকারিতা কুকি আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, তবে এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা থাকে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য
- অপরিহার্য কুকি
- লগইন সেশন ও নিরাপত্তা — অক্ষম করা যায় না
- কার্যকারিতা কুকি
- ভাষা ও সেটিং সংরক্ষণ — ঐচ্ছিক
- বিশ্লেষণ কুকি
- ব্যবহার পরিসংখ্যান — ঐচ্ছিক, বেনামী
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
abc67 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করে। শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো মেয়াদ ধরে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র বিরোধ নিষ্পত্তি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
abc67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash বা Nagad লেনদেন নিশ্চিত করতে সীমিত লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হয়।
আপনার অধিকার কী কী
abc67 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে abc67 - এ কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট
abc67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
নীতি আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সহায়তা ও যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: support@abc67.im
সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
আরও বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট খুলুন